社工艾米丽·詹金斯（芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着单调、繁冗的工作，她每天要和不同的家庭打交道，处理他们的子女教育问题，结果得到的抱怨远远多于感谢。原本的38宗案件已经不堪重负，上司又将第39号案件安排给她。迫于责任，疲惫的艾米丽依旧驱车前往小女孩莉莉·沙利文（祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰）的家中。一如既往，艾米丽受到不友好地对待，在此之外，这个家庭的怪异气氛又让她倍感焦虑。有感于莉莉的孤独和无助，艾米丽更为主动地参与到这个案件中来。在一个残酷的虐待之夜，她和同事从莉莉的父母手中将小女孩成功解救。
一切似乎告一段落，一切又似乎刚刚开始……
电影
第39号案件
演员：蕾妮·齐薇格 祖蒂·弗兰 伊恩·麦柯肖恩 布莱德利·库珀 考乐姆·吉斯·雷尼 艾德里安·莱斯特 凯莉·奥马利 辛西娅·斯蒂文森 Alexander Conti 菲利普·卡巴利塔 瓦妮莎·托马西诺 玛丽·布莱克 Domenico D'Ambrosio 贝妮塔·夏 J. Winston Carroll Taya Calicetto 艾莉森·多恩 关永扬 富尔·切切里 科林·劳伦斯 安德鲁·爱尔莱 莎拉·珍·雷德蒙 丹尼尔·巴孔 朱国安 菲利普·米切尔 乔治娅·克雷格 吉丽安·法尔给 阿德里安